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Termos e Condições

Termos e Condições

Estes Termos e Condições aplica-se a você, o Usuário deste website, e ShytoBuy, proprietário deste website. A sua concordância em respeitar e ser vinculado por estes Termos e Condições tem início após a primeira utilização do website. Se não concordar em ser vinculado por estes Termos e Condições, deve para de usar o website imediatamente.

Nenhuma parte deste Website está destinada a constituir uma oferta contratual capaz de aceitação. O seu pedido de compra representa uma oferta contratual e a nossa aceitação dessa oferta terá início após lhe enviarmos um e-mail indicando que o seu pedido foi aceito e a encomenda está a caminho.

  • Contasignifica coletivamente a informação pessoal, informação de pagamento e credenciais utilizados pelos Usuários para acessar a conteúdos pagos e/ou qualquer outro sistema de comunicação no Website.
  • Transportador(a):significa qualquer terceiro responsável pelo transporte de bens comprados por nossos clientes das nossas instalações.
  • Conteúdo:significa qualquer texto, gráficos, imagens, áudio, vídeo, software, compilações de dados e qualquer outra forma de informação capaz de ser armazenada num computador que aparece no ou faz parte deste Website.
  • Bens:significa quaisquer produtos que a ShytoBuy publique e/ou disponibiliza para venda por meio deste Website.
  • Serviço:significa coletivamente quaisquer facilidades online, ferramentas, serviços ou informação que a ShytoBuy disponibiliza por meio do Website no presente ou no futuro.
  • Informação de pagamento:significa quaisquer detalhes necessários para a compra de Bens deste Website. Isto inclui, mas não está limitado a, números de cartão de crédito ou débito e números de conta bancária.
  • Informação de Compra:significa coletivamente quaisquer pedidos, faturas, notas de envio, recibos ou algo semelhante que possa estar numa cópia física ou em forma eletrônica.
  • Sistema:significa quaisquer infraestruturas de comunicações online que a ShytoBuy dispõe no Website, no momento presente ou futuro. Isso inclui, mas não está limitado, a email, mensagens, chat ao vivo e links de email.
  • Usuário(s):significa qualquer terceiro que acesse o Website e não está empregado pela ShytoBuy, agindo no exercício das suas funções.
  • Websitesignifica o Website em que você está neste momento (www.shytobuy.com.br) e quaisquer sub-domínios deste site, a não ser que estejam excluídos pelos seus próprios Termos e Condições.

Neste acordo, os seguintes termos terão os seguintes significados:

Pessoas menores de 18 anos de idade devem usar este Website com a supervisão de um adulto. Informação de Pagamento deve ser fornecida por ou com a permissão de um adulto.

Se bens estão a ser comprados de fora do país de sede da ShytoBuy, custos de importação e taxas poderão ser aplicados assim que os Bens cheguem ao seu destino.

A ShytoBuy não é responsável por estas cobranças e não se compromete a fazer cálculos ou estimativas a este respeito. Se você for efetuar uma compra com envio internacional, recomendamos contactar as autoridades alfandegárias locais para obter mais detalhes sobre os custos e procedimentos.

Como comprador da mercadoria, você será também o importador e como tal deve garantir que a sua compra está de acordo com as leis do país para onde os Bens estão a ser enviados. Por favor, esteja ciente de que os Bens poderão ser inspecionados na chegada a país de destino para fins aduaneiros, e a ShytoBuy não pode garantir que as embalagens dos seus produtos estejam livres de sinais de adulteração.

Sujeito às exceções na Cláusula 6 destes Termos e Condições, todo o conteúdo no Website, a não ser que seja carregado por Usuários, incluindo, mas não limitado a, texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, arquivos de som, arquivos de vídeo, compilações de dados, estilo da página, código subjacente e software é propriedade da ShytoBuy, seus afiliados ou outros terceiros relevantes.

Ao continuar a usar o Website você reconhece que tal material é protegido pela propriedade intelectual internacional e do Reino Unido e outras leis aplicáveis. Sujeito à Cláusula 7, você não poderá reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outro modo re-utilizar material do Website a não ser que seja indicado no Website ou que a devida autorização escrita para o fazer tenha sido dada pela ShytoBuy.

Salvo expressamente indicado o contrário, todos os direitos de Propriedade Intelectual incluindo, mas não limitados a, Direitos de Autor e Marcas Registadas, em imagens de produtos e descrições pertencem aos fabricantes ou distribuidores destes produtos que possam ser aplicáveis. Sujeito à Cláusula 7, você não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outra maneira reutilizar tal material, a não ser que seja indicado no Website ou que a devida autorização escrita para o fazer tenha sido dada pelo fabricante ou distribuidor relevante.

Material do Website pode ser reutilizado sem permissão escrita onde qualquer das excepções detalhadas no Capítulo III do Ato 1988 de Patentes e Designs de Direitos de Autor se aplicar.

Este Website pode conter links para outros sites. Salvo expressamente declarado, estes sites não estão sob o controle de ShytoBuy ou dos seus afiliados. Não assumimos qualquer responsabilidade sobre qualquer conteúdo desses sites e descartamos responsabilidade de toda e qualquer forma de perda ou dano derivados do uso dos sites. A inclusão de um link para outro site neste Website não implica qualquer endosso dos próprios sites ou daqueles em seu controle.

Aqueles que pretendam colocar um link para este Website em outros sites, podem fazê-lo apenas para a página inicial do site www.shytobuy.com.br sem autorização prévia. “Deep linking” (fazer link a páginas específicas no site) requere a permissão expressa da ShytoBuy. Para saber mais, por favor nos contacte por e-mail em enquiry@shytobuy.co.uk, por escrito para:

Comfort Click Ltd

Avenida Paulista, 2001, cj. 1415, Bela Vista, São Paulo - SP, Brasil, 01310-000

Ou telefone:

+55 (11) 4933 7730

Quando você fizer uso do formulário de contato ou qualquer outro Sistema no Website, deve fazê-lo de acordo com as seguintes regras:

  • - Não deve usar linguagem obscena ou grosseira.
  • - Não deve submeter Conteúdo ilegal ou questionável. Isto inclui, mas não é limitado a, Conteúdo abusivo, ameaçador, importunador, difamatório, etário, sexista ou racista.
  • - Não deve submeter Conteúdo que tem intenção de promover ou incentivar violência.
  • - Recomendamos que as submissões sejam feitas em português, pois poderemos não responder a questões submetidas em outras línguas.
  • - O meio pelo qual você se identifica não deve violar estes Termos de uso ou quaisquer leis aplicáveis.
  • - Você não deve fazer-se passar por outra pessoa, particularmente funcionários ou representantes da ShytoBuy ou nossos afiliados.
  • - Você não deve usar o nosso Sistema para comunicação em massa não autorizada (“spam”).
  • - Você reconhece que a ShytoBuy reserva o direito de vistoriar todas e quaisquer comunicações que nos são feitas ou usando o nosso Sistema.

Para que possa comprar Bens neste Website e usar o nosso serviço de chat é necessário você criar uma conta que irá conter certos detalhes pessoais e Informação de Pagamento o qual pode variar com base no uso do Website, pois poderemos não necessitar da informação de pagamento até você pretender fazer uma compra.

Ao continuar a usar este Website você confirma e garante que:

  • - Toda a informação que submeteu é correta e verdadeira.
  • - Tem autorização para submeter Informação de Pagamento onde a autorização seja necessária.
  • - Irá manter esta informação correta e atualizada.

Recomendamos não compartilhar os detalhes da sua Conta, particularmente o seu nome de usuário (username) e senha. A ShytoBuy não aceita qualquer responsabilidade por qualquer perda ou danos ocorridos devido aos seus detalhes da Conta terem sido compartilhados pelo Usuário com terceiros.

Se você usar um computador compartilhado, recomendamos não gravar os detalhes da sua Conta no navegador da Internet. Se você tem razões para acreditar que os detalhes da sua Conta foram obtidos por uma outra pessoa sem o seu consentimento, deve contactar imediatamente a ShytoBuy para que possamos suspender a sua Conta e cancelar quaisquer compras não-autorizadas que possam estar pendentes.

Para sua informação, as compras só podem ser canceladas até serem enviadas. No caso de uma compra não-autorizada ser enviada antes de nos notificar da natureza não-autorizada de compra, a ShytoBuy não aceita qualquer responsabilidade e deve contactar a empresa de envio detalhada na informação de compra.

Quando escolher o seu nome de usuário (username) é necessário aderir aos termos escritos em cima na Cláusula 10. Qualquer não cumprimento disto poderá resultar na suspensão e/ou remoção da sua Conta.

A criação de uma Conta é mais uma confirmação da sua representação e garantia.

A ShytoBuy ou você poderão terminar a sua Conta. Se a ShytoBuy terminar a sua Conta, você será notificado(a) por email e uma explicação para o seu término será fornecida.

Não obstante o que foi exposto em cima, reservamos o direito de terminar a sua Conta sem dar quaisquer razões. Se a ShytoBuy terminar a sua Conta, quaisquer compras atuais ou pendentes na sua Conta não serão canceladas e serão enviadas. A ShytoBuy reserva o direito de recusar o envio de quaisquer compras pendentes à sua discrição. A ShytoBuy reserva o direito de cancelar compras sem dar razões, por qualquer razão antes do processo de pagamento e envio. Se compras são canceladas por qualquer razão antes do envio irá ser reembolsado(a) qualquer valor que foi pago em relação a essas compras. Se terminar a sua Conta ,quaisquer compras não enviadas serão canceladas e será reembolsado(a) qualquer valor que foi pago em relação a essas compras.

Embora todos os esforços são feitos para assegurar que todas as representações gráficas e descrições de Bens disponíveis na ShytoBuy correspondam aos Bens atuais, a ShytoBuy não é responsável por quaisquer variações destas descrições. Isto não exclui a nossa responsabilidade por erros devido a negligência de nossa parte e refere-se apenas a variações dos Bens corretos, não de Bens diferentes no geral. Verifique a Cláusula 15.1 para Bens incorretos. A ShytoBuy não representa ou garante que tais Bens estejam disponíveis. As indicações de estoque não são fornecidas no Website.

Toda a informação de preços no Website está correta quando foi colocada online. A ShytoBuy reserva o direito de modificar os preços e alterar ou retirar ofertas especiais conforme for necessário.

Reservamos o direito de atualizar e emendar toda a informação de preços conforme a nossa discrição. Para os clientes na União Européia, os nossos preços encontram-se em Euros (€), no entanto o pagamento é feito em Libras Britânicas Esterlinas. O pagamento cobrado será do valor do produto no momento em que o pedido foi feito e não em relação a qualquer flutuação no valor da moeda. Todos os preços no Website incluem IVA.

A ShytoBuy irá notificar-lhe por email quando os seus bens estiverem para serem enviados. A mensagem irá conter detalhes de tempos médios de entrega para além de quaisquer razões para um atraso na entrega de Bens adquiridos por si.

Entregas para Portugal e resto da Europa levam no máximo 48 horas, embora façamos o possível para que obtenha a sua encomenda de forma rápida.

Para o Brasil, o tempo de entrega varia de 14 a 20 dias úteis, dependendo da localidade.

O serviço usado pela ShytoBuy é a UPS e o Correios. Se a ShytoBuy não receber nenhuma comunicação sua dentro de 7 dias da entrega em relação a quaisquer problemas com os Bens, assumimos que você recebeu os Bens em bom estado e sem qualquer problema.

Se os seus bens nos forem devolvidos como resultado de um erro por parte do endereço que nos forneceu, a ShytoBuy irá reenviar-lhe os bens ao novo endereço que nos forneceu. Haverá cobrança por custos de envio se um erro no endereço de entrega for por responsabilidade do cliene. A nossa discrição e decisão a este respeito é final.

Se os bens forem devolvidos por não terem sido entregues por uma qualquer razão, não receba os produtos (cliente não estava, impossível de lhe contactar ou bens recusados) e o nosso serviço de entrega internacional tenha tentado fazer a entrega, será cobrado(a) por nova entrega juntamente com quaisquer cargos que resultem nos bens terem sido devolvidos.

Os bens que são enviados dentro do Reino Unido através do serviço de entrega internacional da UPS são garantidos em serem recebidos no dia útil seguinte. Esta garantia não se aplica se não houver ninguém na morada que nos indicou para receber a encomenda, a morada de entrega encontra-se numa área do Reino Unido onde não pode ser garantida entrega no dia útil seguinte ou fez uso de um serviço de redirecionamento. Você garante que está ligado aos termos e condições do nosso serviço de entregas. Tais termos e condições poderão ser encontrados nos seus Websites.

Se você receber Bens que não se identificam com aqueles que comprou, a não ser que acompanhados com uma nota explicatória com detalhes das mudanças, as razões para as mudanças e as suas opções, deve contactar-nos no espaço de 10 dias para que possamos combinar uma recolha e devolução. A ShytoBuy não é responsável pelo pagamento dos custos de envio. Ser-lhe-á dado(a) a opção de ter os Bens substituídos por aqueles comprados (se disponíveis) ou ser reembolsado(a) através do método de pagamento usado durante a compra dos Bens. Reembolsos e substituições serão feitos após recibo dos Bens devolvidos.

Se quaisquer Bens que tenha comprado estiverem com falhas quando lhe forem entregues, deve contactar a ShytoBuy no espaço de 28 dias para combinar recolha e devolução. A ShytoBuy não é responsável pelo pagamento dos custos de envio. Os Bens devem ser devolvidos na sua condição original com todas as embalagens e documentação. Após o recibo dos Bens devolvidos, o preço dos Bens, pagos por si, ser-lhe-ão reembolsados através do método de pagamento usado por si quando comprou os Bens.

Se quaisquer Bens desenvolverem falhas no espaço do período de garantia, você terá direito a reparação ou substituição do produto de acordo com os termos dessa garantia. Nós não lhe reembolsaremos. Se os Bens forem danificados em trânsito e os danos são evidentes na entrega, você deve assinar a nota de entrega dizendo que os Bens foram danificados. Em qualquer eventualidade, deve reclamar tal dano à ShytoBuy no espaço de 10 dias e combinar uma recolha e devolução. A ShytoBuy não é responsável pelo pagamento dos custos de envio. Após recibo dos Bens devolvidos, o preço dos mesmos, pago por si, irá ser-lhe devolvido através do método de pagamento usado por si quando comprou os Bens.

Você tem o direito legal de um período de “reflexão”. Este período tem início assim que o seu pedido é completo e termina 7 dias depois dos Bens terem sido entregues. Se mudar de ideias acerca dos Bens no espaço deste período, por favor devolva-os à ShytoBuy dentro de 7 dias após recibo. Os Bens só podem ser devolvidos por esta razão se as suas embalagens não estiverem abertas e os Bens podem ser vendidos novamente, como novos, sem qualquer tipo de trabalho adicional por parte da ShytoBuy. Você é responsável pelo pagamento dos custos de envio se os Bens forem devolvidos por esta razão. A ShytoBuy não será responsável por quaisquer cobranças do banco debitadas da sua conta como resultado da sua compra em relação à cláusula 14.5.

Se desejar devolver os Bens à ShytoBuy por qualquer das razões acima, por favor contacte-nos usando os detalhes na nossa página de contacto para que os arranjos apropriados possam ser feitos. A ShytoBuy reserva o direito de usar a discrição no que diz respeito a quaisquer devoluções de acordo com estes Termos e Condições.

Fatores que possam ser considerados no exercício desta discrição incluem, mas não limitados a:

  • - Qualquer uso ou prazer que você possa ter tido com os Bens.
  • - Quaisquer características dos Bens que possam fazê-los deteriorar ou expirar rapidamente.
  • - O fato dos Bens consistirem em gravações áudio ou vídeo ou software de computador e a embalagem tenha sido aberta;
  • - Quaisquer descontos que possam ter sido parte do preço de compra dos Bens para refletir qualquer falta de qualidade dada a conhecer ao Cliente na hora de compra.

A ShytoBuy tem como objetivo fornecer Bens de alta qualidade livres de problemas e danos. Em certas ocasiões, Bens poderão ter de ser devolvidos. Devoluções estão regidas por estes Termos e Condições.

Tal discrição a ser feita somente nos limites da lei.

O uso do Website também é regido pela nossa Política de Privacidade, a qual está incorporada nestes termos e condições por esta referência. Para ver a Política de Privacidade, por favor clique no link anterior.

A ShytoBuy não dá garantias de que o Website irá satisfazer os seus requisitos, que será de boa qualidade, que será apto para uma finalidade específica, que não irá violar os direitos de terceiros, que será compatível com todos os sistemas, que será seguro e que toda a informação fornecida será verdadeira.

Não garantimos quaisquer resultados específicos da utilização dos nossos serviços. Nenhuma parte deste Website tem intenção em constituir conselhos e o Conteúdo deste Website não deve ser invocado quando certas decisões sejam tomadas ou qualquer ação seja tomada. Nenhuma parte deste Website tem intenção em constituir uma oferta contratual capaz de aceitação.

A ShytoBuy reserva o direito de mudar o Website, o seu Conteúdo ou os Termos e Condições a qualquer momento. Você estará vinculado(a) a quaisquer alterações dos Termos e Condições a partir da primeira vez que usar o Website após as mudanças. Se a ShytoBuy for obrigada a fazer mudanças nos Termos e Condições em relação à venda de Bens por lei, estas mudanças serão aplicadas automaticamente a quaisquer pedidos pendentes, além de quaisquer pedidos feitos no futuro.

O serviço é fornecido “como é” e numa base de “como disponível”. Não damos nenhuma garantia de que o serviço seja livre de defeitos e/ou falhas. Até ao limite máximo permitido pela lei, não damos garantias (expressas ou implicadas) de adequação a uma finalidade específica, exatidão de informação, compatibilidade e qualidade satisfatória.

A ShytoBuy rejeita qualquer responsabilidade por qualquer interrupção ou a não disponibilidade do Website resultante de motivos externos incluindo, mas não limitado a, falha do equipamento ISP, falha do equipamento host, falha da rede de comunicações, falha de energia, acontecimentos naturais, atos de guerra ou restrições legais e de censura.

Até ao limite máximo permitido por lei, a ShytoBuy não aceita responsabilidade por qualquer perda ou dano direto ou indireto, previsíveis ou não, incluindo danos indiretos, consequentes, especiais ou exemplares decorrentes da utilização do Website ou qualquer informação nele contida.

Os usuários devem estar cientes que estão a usar o Website e o seu conteúdo por sua conta e risco. Nada nestes Termos e Condições exclui ou restringe a responsabilidade da ShytoBuy de morte ou danos pessoais resultantes de qualquer negligência ou fraude por parte da ShytoBuy. Nada nestes Termos e Condições exclui ou restringe a responsabilidade da ShytoBuy por qualquer perda ou dano direto ou indireto proveniente da entrega incorreta de Bens ou de dependência em relação a informações incorretas incluídas no Website.

Embora todos os esforços têm sido feitos para garantir que estes Termos e Condições cumpram rigorosamente com as provisões relevantes do Ato dos Termos Contrato Injusto 1977, na eventualidade de qualquer destes termos serem considerados ilegais, inválidos ou de outra forma inexequíveis, o termo deve ser considerado à parte destes Termos e Condições e não deverá prejudicar a validade e aplicabilidade dos restantes Termos e Condições. Este Termo só é aplicável dentro de jurisdições onde um termo particular é ilegal.

No caso de qualquer parte destes Termos e Condições falhar em exercer qualquer direito ou recurso contido neste documento, este não deve ser interpretado com uma renúncia desse direito ou recurso.

Na eventualidade de qualquer conflito entre estes Termos e Condições e quaisquer versões anteriores, as disposições destes Termos e condições prevalecerá a menos que esteja expressamente indicado o contrário.

Todos os avisos/comunicações ser-nos-ão dados ou por correio (ver endereço acima) ou por e-mail. Por favor dirija-se à nossa página de contato para mais informação. Tais avisos serão considerados como recebidos 3 dias depois de enviados se enviados por correio rápido, o dia de envio se o e-mail é recebido por completo num dia útil, e no dia útil seguinte se o e-mail é enviado em fim de semana ou feriado.

Estes Termos e Condições e a relação entre você e ShytoBuy será regida por e interpretados de acordo com a lei de Inglaterra e o País de Gales, e a ShytoBuy e você concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de Inglaterra e País de Gales.